Voici les derniers avis des clients wilov, triés par catégories
📱 Avis sur l'appstore Apple & le playstore Android
wilov est à ce jour l'app d'assurance la mieux notée sur les stores :
(4.8/5) · 
(4.6/5)
🛎️ Derniers avis sur le service client, la réactivité
Une excellente assurance. J'ai souscrit pour mon véhicule personnel il y a maintenant quasiment 6 mois. Très simple à mettre en place. Et les économies sont évidentes (en moyenne, j'économise plus de 50% chaque mois par rapport à mon ancienne assurance). J'ai donc incité ma femme à suivre mon chemin, et là la surprise a été énorme. En faisant une simulation, l'économie était de l'ordre de 30€ par mois. Mon épouse a donc souscrit, puis nous avons été informés d'une révision du contrat suite à l'analyse des éléments. Finalement, l'économie n'est pas de 30€ par mois, mais de plus de 40€ par mois. Je connais pas mal d'assureurs qui n'auraient rien dit, Wilov nous a informé et on ne peut que reconnaître leur honnêteté. Bref, je conseille sans hésitation...
Service client irréprochable.
Un Assurance qui vous envoie des messages en disant tout va bien faites des pauses Service Clients toujours là très sympathique très compréhensible quand on a un problème suite à la perte de la carte grise je vous conseille à tous. changez rien rester comme vous êtes Je vous quitterai jamais :)
L’assurance parfaite pour les petits rouleurs ! Wilov met les moyens et assure un service client qui n’a rien à envier aux grandes compagnies, tout est centré sur l’expérience utilisateur avec une belle part d’innovation ! Bravo ! 👍🏽
Ma première souscription d'assurance en visio et finalement mes craintes du début de l'entretien ce sont rapidement effacées car bien épaulé par mon interlocuteur. Une expérience réussie , je recommande
💥 Derniers avis suite à un sinistre
Je suis client depuis 3 ans chez wilov maintenant. On dit souvent qu'on peut juger d'une assurance le jour où on a un problème. Eh bien justement, je viens d avoir un accident non responsable. Et l'assurance a été au top du début à la fin. Dossier informatisé vraiment efficace, rapidité de la prise en charge, etc ... Sans parler d'un prix imbattable de l'assurance pour ma voiture récente, le personnel vraiment pro, accueillant et sympa. Parfait !
Bonjour, je ne suis pas un adepte du " Tout par Internet " mais il faut reconnaître que les collaborateurs de Wilov sont très réactifs et encore " humains "..sourire.. Toujours attentionnés pour nous avertir d une erreur ou un oubli...j apprécie ! Pour l' instant, sur 2 véhicules assurés wilov, je n ai eu qu' un pare brise fêlé et changé sans problème..... On peut leur faire confiance.... Bonne route...
Mon assurance préférée jusqu'ici, et de loin! Service parfait, tout passe par l'app mais le service et le contact humain sont là! Après seulement un mois d'assurance, j'ai accidenté mon véhicule (100% responsable). Tout était simple, de la déclaration d'accident à l'indemnisation.
La meilleure assurance que j'ai eu, j'utilise mon véhicule genre 2 ou trois fois dans la semaine, donc le forfait 24H est hyper avantageux, mais même si je l'utilisais tous les jours ça serait quand même moins cher qu'une assurance traditionnelle, au delà de ça l'équipe est au top tant sur le plan commercial que en cas de sinistre (on m'a accroché le véhicule, tiers non identifié mais sinistre annulé sur ma demande car la réparation était quasiment du même montant que la franchise > 268€), ils sont hyper réactifs, on m'a même rappelé une fois en dehors des horaires d'ouvertures [La personne qui l'a fait se reconnaitra ;) ] et pour la souscription tout est simplifié au maximum grâce à la visio conférence et l'envoi depuis l'application, ceux qui sont allergique à l'administratif vont adorer ;)
🔧 Derniers avis suite à un appel à l'assistance dépannage
Super assurance . Cela fait plus de deux ans que je suis client et franchement c'est le top. Équipe très sympathique, assurance efficace (2 dépannages rapides). Un prix très intéressant pour moi même quand je roulais tous les jours. Encore plus aujourd'hui ou j'utilise ma voiture une fois par semaine. Merci Wilov 😍
Au top ! Assistance très réactive, système très avantageux
Super expérience. Voilà un an que je suis chez Wilov et je ne retournerais pas en arrière. Moi qui ne prend la voiture qu'une ou deux fois par semaine, je fais des supers économies par rapport à mon assurance précédente. En plus en tout risque et avec assistance 0 km... Merci Wilov 🙌 MAJ du 24/12 : première demande d'assistance pour batterie vide. En une heure top chrono, tout était résolu et j'ai pu partir. Bravo, service au top 👍